Ми розуміємо, що втрата близької людини – один з найважчих моментів у житті. В ці хвилини скрутних випробувань ми стоїмо поруч з Вами, готові підтримати та допомогти Вам заспокоїти гіркоту втрати. «ТРАУР» – це не лише місце, де ми надаємо послуги поховання та організації прощальних обрядів, це місце, де кожен член нашої команди вкладає свою турботу та співчуття в створенні трагічного, але гідного та незабутнього моменту прощання.
ПОСЛУГИКожен з нас має унікальну життєву історію, і ми віримо, що кожен прощальний момент має бути гідним. Наші спеціалісти - це люди зі знаннями, досвідом і великим серцем. Ми завжди поруч, щоб надати Вам всебічну підтримку. Відданість нашій роботі і розуміння значущості кожного моменту роблять нас - Вашими помічниками в скорботі. Ми знаємо, що пам'ять про тих, кого ми любили, залишиться завжди, і ми тут, щоб допомогти Вам зробити цю пам'ять незабутньою.
ПРО НАС
ЕТИЧНИЙ КОДЕКС ЄВРОПЕЙСЬКОЇ АСОЦІАЦІЇ ПОХОРОННОГО СЕРВІСУ (EFFS)
Національні асоціації директорів похоронних бюро, регіональні асоціації директорів похоронних бюро, директори похоронних бюро, які є членами EFFS, зобов’язуються дотримуватися наступних професійних правил:
- Етичні та професійні відносини з сім’ями клієнтів.
- Щира повага до всіх вірувань і звичаїв сімей.
- Право особи (осіб), яка організовує похорон, обирати похоронного бюро та вирішувати, чи буде поховання або кремація.
- Право сім'ї бути поінформованою про передбачувану загальну вартість похорону.
- Забезпечення повної конфіденційності в будь-який час, за винятком випадків, передбачених законодавством.
- Чесність, лояльність і сумлінність похоронного персоналу при виконанні своїх обов’язків.
- Суворе дотримання всіх чинних законів, правил і норм, що стосуються професії, як національних, так і міжнародних.
- Об'єктивне, чесне та делікатне інформування громадськості.
- Постійні зусилля, спрямовані на підвищення рівня професійних знань у сфері похоронної справи.
- Чесність у відносинах з колегами, як на національному, так і на міжнародному рівні.
